Raggi, aumentano i commenti negativi sul web

Dall'analisi condotta da Reputation Manager risulta una forte contrazione dei contenuti positivi nelle conversazioni online su Virginia Raggi, scesi dall'80 al 52% e un'impennata di commenti negativi, cresciuti dal 20 al 48%

L’attività svolta durante i primi mesi del suo mandato ha determinato una forte contrazione dei contenuti positivi nelle conversazioni online su Virginia Raggi, scesi dall’80% al 52%, e ha determinato un’impennata di commenti negativi, cresciuti dal 20 al 48%.

È questo il dato principale che emerge dall’analisi condotta da Reputation Manager, principale istituto italiano nell’analisi e misurazione della reputazione online di brand e figure di rilievo pubblico, che ha monitorato oltre 5.000 contenuti Ugc (User Generated Content), cioè i contenuti generati dagli utenti nei diversi canali online: post/commenti ad articoli, blog, Facebook. L’analisi copre il periodo gennaio 2016-gennaio 2017 ed è divisa in due differenti archi temporali, prima e dopo l’elezione a sindaco, con un focus sui cambiamenti di reputazione avvenuti dopo la consegna dell’avviso di garanzia.

La ricerca è stata condotta con l’obiettivo di analizzare il cambiamento del sentimento nei confronti di Virginia Raggi, dal momento della candidatura alla ricezione dell’avviso di garanzia nell’ambito dell’inchiesta relativa alla nomina a capo del Dipartimento turismo del Campidoglio di Renato Marra. Se nel periodo gennaio-giugno 2016, quindi tutto il semestre che ha preceduto l’elezione a sindaco, le conversazioni online su Virginia Raggi esprimevano un sentimento positivo in 8 casi su 10 (80% a fronte di un 20% di negatività), dall’insediamento del sindaco a oggi (giugno 2016 – gennaio 2017) il sentimento delle conversazioni è peggiorato, con le negatività che hanno quasi raggiunto la metà del totale (48%, dato continuano a crescere) mentre quelle positive si sono attestate al 52%, perdendo oltre 25 punti percentuali. In altre parole: da quando ha iniziato ad agire come sindaco, sono più che raddoppiate le conversazioni con contenuti lesivi nei confronti dell’operato di Raggi.

“Virginia Raggi è riuscita a entusiasmare il popolo della Rete in fase di campagna elettorale – spiega Andrea Barchiesi, fondatore e amministratore delegato di Reputation Manager – in quella che possiamo definire una fase di dichiarazioni d’intenti, salvo poi perdere i ‘crediti’ maturati in termini di fiducia e reputazione quando ha iniziato a svolgere il ruolo di sindaco. In questo cambiamento di tendenza, ha certamente influito un elemento fondamentale cioè che la Rete non dimentica”. “Questo significa che può riemergere una dichiarazione, una e-mail o un tweet di qualche tempo prima che contrasta con un’azione o una dichiarazione di oggi – prosegue Barchiesi – E’ il caso, ultimo in ordine cronologico, della presa di posizione del sindaco in favore dei taxisti in occasione delle recenti agitazioni, in netto contrasto con posizioni del movimento di due anni prima”.

Un altro elemento che emerge è quello relativo al cambiamento degli argomenti dibattuti in Rete, relativamente a Virginia Raggi, prima e dopo l’avviso di garanzia. Se fino al 24 gennaio 2017 il paniere degli argomenti era molteplice (Olimpiadi, Referendum Costituzionale, ordinanze e formazione delle giunta), da quella data gli argomenti si sono focalizzati sui fratelli Marra e sulla richiesta di dimissioni. Prima delle elezioni le conversazioni sui canali social erano il 36% del totale, con un 5% di negatività, per poi salire al 56% dopo l’elezione a sindaco, con le negatività passate al 35%. Stesso trend per le principali testate giornalistiche online, che hanno visto aumentare i commenti negativi alle news, passati dal 24% della campagna elettorale al 57% del dopo elezioni.

“Solo qualche settimana fa un sondaggio di Ipr Marketing per il Sole24Ore sul gradimento dei sindaci ha evidenziato il penultimo posto, su scala nazionale, occupato dal sindaco di Roma nella classifica generale”. È quanto dichiara in una nota, Fabrizio Ghera, capogruppo di Fdi-An in Campidoglio.

“Dall’analisi condotta da Reputation Manager – prosegue – e resa pubblica oggi arriva ancora una batosta per il primo cittadino. Di fatto, un’altra conferma di come il consenso della Raggi e dei grillini a Roma stia perdendo terreno, a fronte di zero risultati e di nessun provvedimento concreto e davvero incisivo per la città”.

“Decoro urbano, manutenzioni stradali e scolastiche, rifiuti, mobilità, tutto è straordinariamente fermo a 9 mesi fa, segno di una Capitale che arranca e che fa fatica a stare in piedi. Non si governa a colpi di tweet, i grillini se ne facciano una ragione, e dopo i romani anche il web fa ciaone alla Raggi”, conclude Ghera.

“Analisi Reputation Manager da sindaca raddoppiati i giudizi negativi su di lei perde 25 punti. Bocciata anche in rete”. Così invece il consigliere Pd e presidente della commissione capitolina Trasparenza, Marco Palumbo su Twitter. (L’UNICO)